Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «Клео», ИНН 9717132092, ОГРН 1237700219426. Адрес: 129515, Москва, ул. Академика Королёва, д. 3, кв. 55. Обращения о данных: kleonews@yandex.ru.

Какие данные нужны

Для регистрации сервис обрабатывает подтверждённый телефон или электронную почту. Для выполнения выбранного действия — загруженные фотографии, пожелания и настройки. Для входа используется защищённая сессия. В журнале обработки фиксируются номер запроса, этап, время, статус, технический код ошибки и стоимость обработки — без исходных фотографий и текста пожеланий.

Обработка с помощью ИИ

После вашего согласия фото и текст передаются через API-посредника поставщикам моделей ИИ для создания и проверки результата. Это внешняя обработка, а не обработка только на вашем устройстве. Условия хранения данных у внешних поставщиков могут отличаться от сроков нашего сервиса. По вопросам получателей данных и условий передачи обратитесь к оператору до загрузки фотографии.

Хранение

Фото, результаты и пожелания хранятся в закрытом кабинете 90 дней с момента создания запроса, затем удаляются при очистке. Можно удалить их раньше самостоятельно. Фото, пожелания и контакты зашифрованы на сервере; доступ к результатам проверяется по аккаунту. Для поддержки и контроля качества доступ также есть у владельца сервиса: такой просмотр фиксируется в журнале. Журнал технических событий хранится до 30 дней. Записи баланса и заказов сохраняются для расчётов и обработки обращений. Личная коллекция не публикуется в открытой галерее.

Вход и оплата

Одноразовые коды отправляются через SMSPILOT или почтового провайдера. При оплате через ЮKassa контакт используется для чека. Сервис не получает и не хранит данные банковской карты.

Аналитика

На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 99602947, для статистики посещений и взаимодействий. Браузер передаёт технические сведения о посещении; используются cookies. В собственной статистике до 90 дней учитываются источники переходов, UTM-метки, yclid и этапы работы с сервисом. Фотографии и пожелания в рекламную аналитику не передаются. Не добавляйте фотографии, имена и другие личные данные в адрес страницы.

Ваши обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных, а также отозвать согласие письмом оператору. Укажите номер запроса, если он известен; повторная отправка фото не нужна. Отзыв не отменяет уже выполненную обработку. Для удаления фото используйте кнопку «Удалить» в разделе «Мои результаты». Для удаления аккаунта обратитесь к оператору.

Согласие на обработку для примерки не является согласием на публикацию фотографии в рекламе или открытой галерее.